A maioria dos depósitos e retiradas são processados em segundos. Em casos raros, dependendo do seu método de pagamento, pode levar até 24 horas.
​
Se demorarem mais de 24 horas, verifique se há uma notificação sobre uma transação falhada e um reembolso na sua conta. Se reembolsado, por favor, tente novamente
​
Se o problema persistir, por favor, entre em contato com o suporte em [email protected] ou via chat, descrevendo a situação e anexando quaisquer documentos relevantes (por exemplo, comprovantes de transações).